Gabajje-তে আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলেছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬আমাদের প্রতিশ্রুতি
মূল বিষয়গুলো
Gabajje একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের লক্ষাধিক সদস্যকে সেবা দেয়। আপনি যখন Gabajje-তে নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার হয়।
এই গোপনীয়তা নীতির মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্বচ্ছভাবে জানানো — সেই তথ্যগুলো কী, সেগুলো কেন নেওয়া হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। আমরা বিশ্বাস করি, গোপনীয়তার ব্যাপারে লুকোছাপা করার কিছু নেই — তাই সব কিছু সহজ বাংলায় লেখা আছে।
Gabajje-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
Gabajje দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় |
| মোবাইল নম্বর ও ইমেইল | নিবন্ধনের সময় |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় |
| পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ / নগদ নম্বর) | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় |
| ঠিকানা | KYC যাচাই বা অনুরোধে |
Gabajje আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে:
এর বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
Gabajje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কাউকে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার সময় তাদেরও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মানতে হয়। তারা কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। Gabajje নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং মূল কার্যকারিতার জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
সাইটের কোন অংশ কতটা ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য। এই তথ্য পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Gabajje সঠিকভাবে কাজ করবে না।
Gabajje প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর |
| KYC দস্তাবেজ | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন |
| গ্রাহক সেবার কথোপকথন | ১ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
Gabajje আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো হলো:
Gabajje-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@gabajje.net-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
Gabajje কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র দিয়ে নিশ্চিত করা হয়।
যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং তথ্য মুছে ফেলব।
প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে এই গোপনীয়তা নীতি মাঝে মাঝে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে:
তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি দেখার অনুরোধ রইল।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য ইমেইলের বিষয়ে "Privacy Request" লিখুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।